1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem https://slodyczerobex.pl prowadzony jest przez:
    • Firma Handlowa Robex Robert Janiszewski
    • Adres siedziby: 26-600 Radom, Tartaczna 5
    • NIP: 7961353996
    • E-mail: slodyczerobex@gmail.com
    • Telefon: 600-966-853
      Kontakt telefoniczny możliwy od poniedziałku do piątku w godz. 7:00–15:00.
  2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, dostawy, płatności oraz warunki odstąpienia od umowy (zwrotów).

2. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, przez stronę internetową sklepu.
  2. Warunkiem realizacji zamówienia jest poprawne wypełnienie formularza zamówienia oraz akceptacja regulaminu.
  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez sklep.

3. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane w sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
  2. Klient może zapłacić za zamówienie poprzez:
    • system płatności internetowych Przelewy24.

4. Dostawa

  1. Zamówienia realizowane są na terenie Polski.
  2. Przewidywany czas dostawy wynosi 3–4 dni robocze od momentu zaksięgowania płatności.
  3. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich:
    • InPost Paczkomat 24/7,
    • InPost Kurier,
    • Orlen Paczka,
    • DPD Punkt.
  4. Koszty dostawy są wskazane podczas składania zamówienia i zależą od wybranego sposobu dostawy.

5. Odstąpienie od umowy (zwrot)

  1. Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Klient będący konsumentem ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient musi poinformować sklep o swojej decyzji, np. drogą mailową.
  3. Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania, powinien być kompletny i zapakowany w oryginalne opakowanie (jeśli dotyczy).
  4. Koszt odesłania towaru ponosi Klient.
  5. Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru, na ten sam rachunek, z którego dokonano płatności.

6. Dane osobowe

  1. Dane osobowe przekazywane przez Klienta są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia, zgodnie z obowiązującym prawem i polityką prywatności sklepu.
  2. Szczegóły zawarte są w odrębnej Polityce prywatności.

7. Postanowienia końcowe

Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację aktualnej wersji regulaminu.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.

Sklep zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie. Zmiany obowiązują od momentu ich opublikowania na stronie sklepu.